La ubicación es inmejorable para explorar las principales atracciones de la zona, como el hermoso Paseo Montejo y el vibrante mercado local. Además, las instalaciones son agradables y el personal es increíblemente atento, lo que hizo nuestra estadía muy placentera. Las habitaciones son cómodas y el desayuno bufete es variado, con sabores auténticos que nos hicieron sentir la esencia local.

Una de las áreas de mejora es la limpieza de las habitaciones, que podría ser más exhaustiva.

La atención del personal fue muy amable y servicial 😄. La piscina fue un gran lugar para relajarse, y el bar ofrece una buena variedad de snacks. Además, la ubicación es perfecta para pasear por el centro cultural de la ciudad.

Sin embargo, el desayuno podría mejorarse en variedad y calidad.

la alberca es perfecta para los niños después de un largo día

habitación espaciosa, servicio de habitaciones 24 horas

ruido en la alberca

cálido, cálido, cálido

La atención en este lugar es de otro nivel. La amabilidad del Sr. Ernesto en el restaurante fue especial, dándonos tips valiosos y haciéndonos sentir en casa. Las áreas de descanso y la piscina son perfectas para relajarse y disfrutar del sol.

Lo recomiendo 🥰🌟

La ubicación del hotel es ideal, especialmente para disfrutar del mercado dominical cerca, lleno de vida y cultura. Además, la atención del personal fue excepcional, sobre todo del Sr. Ernesto, quien nos dio consejos maravillosos para aprovechar nuestros días en Mérida. Mis hijos y nieto se divirtieron mucho en la piscina, que era refrescante después de nuestras exploraciones.

Mi mujer dice que las toallas de baño necesitan renovación.

un hotel excepcional que hará de tu estancia en mérida una experiencia inolvidable con un desayuno maravilloso y detalles que te tocarán el corazón

Desde el momento en que llegamos, la atención fue increíble. La habitación era cómoda y espaciosa, con una limpieza impecable. Uno de los momentos más memorables fue el desayuno buffet, repleto de delicias y sabores yucatecos, ¡definitivamente uno de los mejores que he probado! Además, la ubicación es perfecta para explorar el hermoso Paseo Montejo. La calidez del personal y los cuidados detalles como una botella de vino de bienvenida hacen que este lugar sea muy especial. Definitivamente planeo regresar.

La atención del personal fue realmente destacada. todos fueron muy amables y atentos, especialmente el Sr. Ernesto, quien nos dio consejos para disfrutar de Mérida. La habitación era espaciosa y estaba bien equipada. Me gustó la comodidad de tener acceso a snacks y desayuno, lo que facilitó mucho nuestra estancia, sobre todo viajando con niños. Sin embargo, la limpieza de las habitaciones dejó un poco que desear. las almohadas tenían un olor extraño y noté polvo en algunas esquinas. Además, aunque la ubicación es excelente, el acceso al agua caliente fue intermitente, lo que resultó incómodo durante nuestra estancia. A pesar de estos inconvenientes, la experiencia en general fue agradable.

Las habitaciones son amplias y muy limpias. Tienen un desayuno buffet impresionante, lleno de opciones y sabores riquísimos. La atención del personal es excepcional, hacen sentir a uno como en casa! El servicio de valet parking fue muy conveniente.

Todo ha sido tan perfecto como podría ser.

La habitación Superior 1 King es cómoda y limpia. La alberca es perfecta para relajarse. Noté que a la piscina le falta limpieza, con algunos residuos visibles. Hay entretenimiento en las noches que es genial, pero a veces el ruido puede ser molesto.

La verdad es que disfrutar de snacks y desayuno incluido fue un gran alivio, ya que viajaba por trabajo y quería pasar más tiempo con mis hijos. Pude relajarme en la piscina y aprovechar el jacuzzi, un buen plan después de un día ajetreado. Aunque noté que la limpieza del agua de la alberca podría mejorar un poco, el ambiente en general fue muy agradable. 😊

La atención fue excelente y el desayuno buffet muy variado. Las almohadas eran incómodas.

La atención del personal fue destacar. especialmente del Sr. Eberth, quien fue muy servicial durante el check-in. El gimnasio tiene buenas instalaciones, aunque había ruido por la remodelación en la zona club. El desayuno buffet tiene opciones deliciosas, pero a veces puede estar lleno con personas no huéspedes, lo que provoca tiempos de espera.